Qué es un modelo de madurez en Gestión de Riesgos

por Alejandro Riveros
13/04/20
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Los modelos de madurez son esenciales en Gestión de Riesgos. Permiten a una empresa u organización conocer cuál es su grado de preparación respecto a la gestión de los riesgos a los que puede enfrentarse. Por este motivo, todo risk manager debe conocer qué es un modelo de madurez, y saber diferenciarlo de una auditoría.

¿En qué consisten los modelos de madurez en Risk Management?

Un modelo de madurez es un sistema de evaluación que acaba ofreciendo un indicador del grado en el que determinados criterios o condiciones se están teniendo en cuenta. En Gestión de Riesgos, este modelo se configura a través de indicadores. Estos consisten en cuestionarios para los que la respuesta a cada pregunta devuelve un valor que, de forma agregada con el resto, acabará conformando ese “índice” de madurez buscado.

De esta forma, una organización puede tener un nivel bajo de conocimiento. Por ejemplo, que no realice actividades de evaluación de riesgos. O, por el contrario, puede tener un nivel alto de madurez. En este nivel, por ejemplo, la organización cuenta con personal formado y cualificado en Gestión de Riesgos. También puede haber un nivel intermedio, en el que la compañía tenga políticas definidas de Risk Management pero no estén establecidas formalmente.

Por lo general, lo que diferencia a un modelo de madurez de procesos de otro no es más que la forma de organizar las preguntas que nos hacemos. Es decir, la forma en la que definimos cada nivel o fase de madurez.

Los modelos de madurez también suelen ser usados en estudios sectoriales para evaluar el grado de consideración, por parte de las empresas de un determinado sector, de una disciplina determinada. Y es que, este tipo de modelos de madurez sirve para conocer qué importancia da una organización a un determinado aspecto, como puede ser la gestión de sus riesgos.

Diferencia entre modelo de madurez y auditoría

Aunque es una herramienta parecida, la auditoría es distinta a un modelo de madurez. En Gestión de Riesgos, la auditoría es un mecanismo por el cual se persigue dar conformidad a una norma, a criterios o a especificaciones recogidas en algún documento.

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Si bien, al igual que los modelos de madurez, la auditoría también se sustenta en un cuestionario. Así, el auditor recopila todas las pruebas de forma sistemática y ordenada, para evaluar si se están cumpliendo los requisitos que se están auditando.

Podríamos afirmar, en definitiva, que la auditoría persigue dar conformidad, y la madurez, evaluar el estado evolutivo respecto al conocimiento y desarrollo de una disciplina que, en el caso que vemos en este artículo, es la Gestión de Riesgos.

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Sobre el autor

Soy Alejandro Riveros, un publicista colombiano con una amplia trayectoria en el mundo del marketing y las relaciones públicas. Mi formación profesional comenzó en la reconocida Universidad Sergio Arboleda de Bogotá, donde me especialicé en Publicidad. Durante mi tiempo en la universidad, adquirí los conocimientos y las habilidades necesarias para enfrentar los retos del campo laboral. Actualmente, formo parte del equipo de marketing de EALDE Business School, una institución de renombre. En esta posición, tengo la oportunidad de redactar artículos para el blog, lo cual me permite compartir mis conocimientos y experiencias con otros profesionales del ámbito empresarial. Trabajar en EALDE Business School ha ampliado mi perspectiva y me ha brindado la oportunidad de participar en proyectos educativos de gran envergadura. A lo largo de mi carrera, he tenido la valiosa oportunidad de trabajar tanto en el sector público como en el privado. Inicié mi trayectoria en equipos de relaciones públicas, donde desempeñé funciones en el desarrollo y ejecución de campañas publicitarias dentro de reconocidas agencias del medio. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades estratégicas y creativas, y despertó mi pasión por buscar nuevas oportunidades. El espíritu emprendedor siempre ha sido una de mis mayores motivaciones, lo cual me llevó a fundar mi propia empresa dedicada al marketing de influencia y Talent Management. Esta experiencia me permitió explorar nuevas formas de conectar a las marcas con su audiencia a través de influencers y desarrollar estrategias innovadoras para el crecimiento empresarial. Además de mi experiencia en el sector empresarial, he tenido el privilegio de formar parte de importantes equipos políticos en Colombia. Comencé mi trayectoria como miembro de la Unidad de Trabajo Legislativo (UTL) del Senador Colombiano Antonio Navarro Wolff, donde contribuí en la elaboración y ejecución de proyectos legislativos de gran relevancia. Posteriormente, me uní a la UTL del Senador Juan Luis Castro Córdoba, donde pude seguir aportando al desarrollo de políticas públicas. Continuando mi trayectoria en el ámbito político, formé parte de la Unidad de Apoyo Normativo (UAN) del Concejal de Bogotá Juan Javier Baena Merlano. En esta posición, trabajé en la elaboración de propuestas normativas y proyectos de impacto para la ciudad. Estas experiencias me brindaron una visión integral del sistema político y la importancia de la comunicación efectiva en el ámbito público. En mi búsqueda constante de crecimiento y conocimiento, obtuve un Máster en Marketing Político de la Universidad de Alcalá de Henares en Madrid, España. Esta experiencia académica enriquecedora me permitió profundizar mis conocimientos y habilidades en el ámbito del marketing político, fortaleciendo mi capacidad para crear estrategias efectivas y comunicar mensajes persuasivos. Además de mi dedicación profesional, tengo pasiones que me acompañan en mi día a día. Soy un apasionado del fútbol, un deporte que me apasiona tanto ver como practicar. También tengo un profundo interés por la geografía, explorando diferentes culturas y países a través de la cartografía y los viajes. Además, el ajedrez es una de mis aficiones, que me desafía intelectualmente y me ayuda a desarrollar habilidades estratégicas.
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