Pasos para la implementación del Marketing Mix

por Alejandro Riveros
15/11/17
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El Marketing Mix es el bloque más largo del Plan de Marketing en la mayoría de los casos. Esta parte de implementación del plan se estructura en torno a cuatro áreas: producto/marca, precio, canal de distribución y estrategia de comunicación.

«El Marketing Mix es el conjunto de variables controlables que la empresa puede utilizar para influir en la respuesta del comprador», según Kotler y Keller. Al Marketing Mix se le conoce también como las 4 P, que hacen referencia al producto (product), precio (price), lugar (place) y promoción (promotion).

El Marketing Mix es el conjunto de variables controlables que la empresa puede utilizar para influir en la respuesta del comprador

La diferencia entre la estrategia de Marketing y el Marketing Mix es que en la primera se toman decisiones estratégicas a largo plazo, mientras que el segundo se enfoca en lo táctico y el corto plazo. Debe haber un alineamiento entre ambos.

Estrategia de productos

La estrategia de producto puede contar con un producto ya definido dirigido al target o con un target identificado sobre el que se crea un producto. Con producto se puede hacer referencia a productos propiamente dichos, servicios, experiencias,… cualquier cosa que satisfaga una necesidad. Además, hay que identificar cuál es la situación en el ciclo de vida.

Los niveles de producto se pueden clasificar atendiendo al producto básico (necesidad básica a cubrir), producto esperado por el cliente y producto aumentado con añadidos adicionales.

El producto presenta unas categorías. La construcción de la marca guarda relación con los valores que se le pretenden atribuir. Debe haber una asociación entre ambas.

Estrategia de precios

La fijación del precio del producto debe tener en cuenta el precio que el target está dispuesto a pagar. Se deben usar criterios como mirar a los competidores, la propia empresa, el posicionamiento, los costes, el contexto, etc. El precio también variará según el ciclo de vida del producto.

Estrategia de canales de distribución

El canal de distribución es la forma de la que se vende el producto o servicio al cliente final. Comprende desde el productor/desarrollador/fabricante hasta el cliente final. Puede ser un canal directo entre uno y otro, o un canal indirecto con intermediarios.

Estrategias de comunicación

Las comunicación de marketing son el medio a través del que las empresas tratan de informar, persuadir y recordar a los consumidores, de manera directa o indirecta, sobre los productos y marcas que venden. La estrategia pull busca comunicar al cliente final, mientras que la estrategia push se dirige al canal intermediario que coloca el producto.

El proceso de la estrategia de comunicación comprende la definición del público objetivo, el diseño del mensaje, el establecimiento del presupuesto de comunicación, la selección del mix de comunicación y la medición de los resultados.

La estrategia de comunicación puede contar distintas herramientas propiciadas por publicidad, relaciones públicas, equipo de ventas, marketing directo e interactivo, marketing digital, eventos y experiencias.

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Sobre el autor

Soy Alejandro Riveros, un publicista colombiano con una amplia trayectoria en el mundo del marketing y las relaciones públicas. Mi formación profesional comenzó en la reconocida Universidad Sergio Arboleda de Bogotá, donde me especialicé en Publicidad. Durante mi tiempo en la universidad, adquirí los conocimientos y las habilidades necesarias para enfrentar los retos del campo laboral. Actualmente, formo parte del equipo de marketing de EALDE Business School, una institución de renombre. En esta posición, tengo la oportunidad de redactar artículos para el blog, lo cual me permite compartir mis conocimientos y experiencias con otros profesionales del ámbito empresarial. Trabajar en EALDE Business School ha ampliado mi perspectiva y me ha brindado la oportunidad de participar en proyectos educativos de gran envergadura. A lo largo de mi carrera, he tenido la valiosa oportunidad de trabajar tanto en el sector público como en el privado. Inicié mi trayectoria en equipos de relaciones públicas, donde desempeñé funciones en el desarrollo y ejecución de campañas publicitarias dentro de reconocidas agencias del medio. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades estratégicas y creativas, y despertó mi pasión por buscar nuevas oportunidades. El espíritu emprendedor siempre ha sido una de mis mayores motivaciones, lo cual me llevó a fundar mi propia empresa dedicada al marketing de influencia y Talent Management. Esta experiencia me permitió explorar nuevas formas de conectar a las marcas con su audiencia a través de influencers y desarrollar estrategias innovadoras para el crecimiento empresarial. Además de mi experiencia en el sector empresarial, he tenido el privilegio de formar parte de importantes equipos políticos en Colombia. Comencé mi trayectoria como miembro de la Unidad de Trabajo Legislativo (UTL) del Senador Colombiano Antonio Navarro Wolff, donde contribuí en la elaboración y ejecución de proyectos legislativos de gran relevancia. Posteriormente, me uní a la UTL del Senador Juan Luis Castro Córdoba, donde pude seguir aportando al desarrollo de políticas públicas. Continuando mi trayectoria en el ámbito político, formé parte de la Unidad de Apoyo Normativo (UAN) del Concejal de Bogotá Juan Javier Baena Merlano. En esta posición, trabajé en la elaboración de propuestas normativas y proyectos de impacto para la ciudad. Estas experiencias me brindaron una visión integral del sistema político y la importancia de la comunicación efectiva en el ámbito público. En mi búsqueda constante de crecimiento y conocimiento, obtuve un Máster en Marketing Político de la Universidad de Alcalá de Henares en Madrid, España. Esta experiencia académica enriquecedora me permitió profundizar mis conocimientos y habilidades en el ámbito del marketing político, fortaleciendo mi capacidad para crear estrategias efectivas y comunicar mensajes persuasivos. Además de mi dedicación profesional, tengo pasiones que me acompañan en mi día a día. Soy un apasionado del fútbol, un deporte que me apasiona tanto ver como practicar. También tengo un profundo interés por la geografía, explorando diferentes culturas y países a través de la cartografía y los viajes. Además, el ajedrez es una de mis aficiones, que me desafía intelectualmente y me ayuda a desarrollar habilidades estratégicas.
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