Diferencias y similitudes entre fintech e insurtech ¿Por qué las comparamos?

por Alejandro Riveros
22/02/23
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La banca y las aseguradoras han estado ligadas toda la vida. Es más, muchos bancos ofrecen a sus clientes la posibilidad de contratar seguros de diversa índole: coche, salud, vida… Es por ello que fintech e insurtech son dos conceptos relacionados. 

Por otro lado, la tecnología aplicada a las finanzas ha servido de base para desarrollar la digitalización en un sector muy tradicional como lo es el de los seguros.

Aún así, cabe destacar que igualmente operan de manera independiente y cada uno tiene sus reglas particulares. Dicho esto, veamos qué podemos destacar de la relación entre fintech e insurtech.

Fintech vs insurtech: Similitudes

No cabe duda de que la digitalización de sectores como el financiero y el asegurador han traído nuevos retos al panorama laboral.

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Esto ha obligado a muchos a actualizar sus competencias y a otros a especializarse en materia fintech e insurtech.

Sea como sea, el mercado necesita profesionales expertos en los nuevos modelos de negocio que se plantean. De este modo, podrán seguir prosperando y ofreciendo servicios cada vez más personalizados y prácticos a sus clientes.

Hablemos de las similitudes entre ambos.

  • Tecnología. Como decíamos ambas materias tienen como base las nuevas tecnologías. Hablamos, por ejemplo, de la aplicación del big data, blockchain, el cloud e incluso la conectividad en dispositivos como smartphones. Hoy en día, podemos acceder desde nuestro móvil a la banca online, revisar las últimas transacciones o realizar cualquier otra operación. Las aseguradoras también ofrecen la posibilidad de acceder a una área privada de cliente donde revisar las últimas novedades o comunicaciones referidas a tu póliza.
  • Agilidad. Precisamente la facilidad de conexión que comentábamos anteriormente, hace que estemos ante dos sectores verdaderamente ágiles. Ambos ofrecen servicios omnicanal y su utilidad va ligada a nuestra comodidad. Podemos estar en cualquier sitio que, desde nuestro teléfono móvil, podremos consultar la evolución de un siniestro o realizar una transferencia bancaria. Y todo tan solo en segundos.
  • Riesgos. En los puntos anteriores hemos hablado sobre todo de ventajas, pero es preciso mencionar que son dos sectores que, dados los cambios, corren el riesgo de perder clientes si no se adaptan correctamente a los nuevos tiempos y las nuevas tecnologías.

Diferencias entre fintech e insurtech

Una vez que hemos aclarado las similitudes entre fintech e insurtech, es hora de poner el foco en las diferencias.

A pesar de ser dos sectores relacionados y que han evolucionado a la par, guardan ciertos puntos que ponen distancias entre ellos.

  • Enfoque. Es evidente que estamos ante dos sectores que ofrecen servicios diferentes a sus clientes. En lo que respecta a las fintech se centran en inversiones, pagos electrónicos, gestión de finanzas y actividades relacionadas. Por otro lado, las insurtech ofrecen contratación de seguros, comparaciones online, o predicción de riesgos.
  • Velocidad de expansión. Se podría decir que las fintech han abierto el camino a las empresas insurtech. Sin embargo, las primeras han tenido un crecimiento bastante lento. Eso sí, ha servido para que el público adquiera confianza en las nuevas tecnologías. Por su parte, las insurtech están creciendo a una velocidad vertiginosa. Para hacernos una idea, las insurtech startups consiguieron en cuatro años la misma inversión que las fintech en siete años.
  • Economía colaborativa. Por último, debemos mencionar que, mientras que las insurtech se están interesando cada vez más en dar respuesta a las necesidades que surgen alrededor de la economía colaborativa, las fintech todavía la miran de lejos. Por ejemplo, hay compañías que ofrecen servicios específicos de seguros para los desplazamientos en BlaBlaCar o Uber.

Como ves, aunque hay mucho terreno ganado, no está todo hecho. Queda un largo camino por recorrer en ambos sectores y, para que se desarrolle como toca, es preciso que haya profesionales preparados que tomen las riendas de los próximos proyectos.

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Y para continuar aprendiendo, te dejamos con este vídeo sobre el impacto de las insurtech en el mercado.

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Sobre el autor

Alejandro Riveros es parte del departamento de Márketing de EALDE. Es publicista, licenciado en la Universidad Sergio Arboleda (Bogotá, Colombia). Además de llevar la comunicación de EALDE, le apasionan el fútbol y la política.
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