Conceptos básicos para la Gestión de Personas

por Alejandro Riveros
05/27/2019
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La Dirección de Personas se enmarca dentro de la estrategia empresarial. La gestión de las personas debe motivar y hacer partícipe al empleado de los éxitos de la compañía. Está liderada por el director de personas o director de recursos humanos.

La gestión de los recursos humanos ha de ser coherente con la estrategia planteada por la organización y contemplar a las personas como una fuente de ventaja competitiva. Se ha de reconocer el trabajo de las personas. Resultan necesarios la participación, el respeto y la escucha del empleado.

Contratación de personal

La contratación implica un período de maduración e ir más allá. No solamente se ha de contemplar un enfoque persona-puesto, sino también un enfoque persona-organización. Los empleados han de compartir la misión, visión y valores de la compañía, para poder sentirse identificados con ella. En este contexto, los procesos de contratación se hacen más complejos e influyen en ellos herramientas como LinkedIn.

Las empresas han de cuidar su employer branding o marca como empresa empleadora. Han de ser atractivas a la vista de aquellos que pretenden mejorar en su desarrollo profesional o que se encuentran en la búsqueda activa de empleo. Se trata de poder optar a captar al mejor talento.

Rendimiento de empleados

El departamento encargado de esa gestión de personas ha de ser capaz de medir cuál es su rendimiento. Esa evaluación permitirá la toma de decisiones y mejora continua. Para esa correcta evaluación del rendimiento, hay que desarrollar una comunicación coherente con los valores y políticas de la empresa.

Motivación y compromiso

La gestión de personas implica el mantenimiento de la motivación y el compromiso de los empleados. Hay elementos motivantes y desmotivantes, como el salario, las instalaciones de trabajo, la flexibilidad horaria, etc.

Para esa motivación y compromiso del empleado, hay que cubrir necesidades básicas, seguidas de la aceptación social, autoestima y autorrealización, según Maslow. El aspecto cultural también incide en esa motivación de una u otra forma, atendiendo a las peculiaridades de cada lugar. El compromiso afecta al rendimiento y al tiempo de permanencia en la empresa.

Información extraída del webinar impartido por Natxo F. Laguna para EALDE Business School.

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Sobre el autor

Soy Alejandro Riveros, un publicista colombiano con una amplia trayectoria en el mundo del marketing y las relaciones públicas. Mi formación profesional comenzó en la reconocida Universidad Sergio Arboleda de Bogotá, donde me especialicé en Publicidad. Durante mi tiempo en la universidad, adquirí los conocimientos y las habilidades necesarias para enfrentar los retos del campo laboral. Actualmente, formo parte del equipo de marketing de EALDE Business School, una institución de renombre. En esta posición, tengo la oportunidad de redactar artículos para el blog, lo cual me permite compartir mis conocimientos y experiencias con otros profesionales del ámbito empresarial. Trabajar en EALDE Business School ha ampliado mi perspectiva y me ha brindado la oportunidad de participar en proyectos educativos de gran envergadura. A lo largo de mi carrera, he tenido la valiosa oportunidad de trabajar tanto en el sector público como en el privado. Inicié mi trayectoria en equipos de relaciones públicas, donde desempeñé funciones en el desarrollo y ejecución de campañas publicitarias dentro de reconocidas agencias del medio. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades estratégicas y creativas, y despertó mi pasión por buscar nuevas oportunidades. El espíritu emprendedor siempre ha sido una de mis mayores motivaciones, lo cual me llevó a fundar mi propia empresa dedicada al marketing de influencia y Talent Management. Esta experiencia me permitió explorar nuevas formas de conectar a las marcas con su audiencia a través de influencers y desarrollar estrategias innovadoras para el crecimiento empresarial. Además de mi experiencia en el sector empresarial, he tenido el privilegio de formar parte de importantes equipos políticos en Colombia. Comencé mi trayectoria como miembro de la Unidad de Trabajo Legislativo (UTL) del Senador Colombiano Antonio Navarro Wolff, donde contribuí en la elaboración y ejecución de proyectos legislativos de gran relevancia. Posteriormente, me uní a la UTL del Senador Juan Luis Castro Córdoba, donde pude seguir aportando al desarrollo de políticas públicas. Continuando mi trayectoria en el ámbito político, formé parte de la Unidad de Apoyo Normativo (UAN) del Concejal de Bogotá Juan Javier Baena Merlano. En esta posición, trabajé en la elaboración de propuestas normativas y proyectos de impacto para la ciudad. Estas experiencias me brindaron una visión integral del sistema político y la importancia de la comunicación efectiva en el ámbito público. En mi búsqueda constante de crecimiento y conocimiento, obtuve un Máster en Marketing Político de la Universidad de Alcalá de Henares en Madrid, España. Esta experiencia académica enriquecedora me permitió profundizar mis conocimientos y habilidades en el ámbito del marketing político, fortaleciendo mi capacidad para crear estrategias efectivas y comunicar mensajes persuasivos. Además de mi dedicación profesional, tengo pasiones que me acompañan en mi día a día. Soy un apasionado del fútbol, un deporte que me apasiona tanto ver como practicar. También tengo un profundo interés por la geografía, explorando diferentes culturas y países a través de la cartografía y los viajes. Además, el ajedrez es una de mis aficiones, que me desafía intelectualmente y me ayuda a desarrollar habilidades estratégicas.
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