El marketing y la comunicación son una de las bases sobre las que se sostienen las empresas exitosas en el mundo digital. Ese éxito es consecuencia de un pensamiento común de esfuerzo de vanguardia digital e innovación.
Ejemplos de Innovación Empresarial
Los esfuerzos en el entorno online no han de centrarse solamente en el fin, sino en el camino. En todo momento se debe estar centrado en el objetivo y en cada paso, sin frenar el progreso. Innovación es descubrir un servicio nuevo u ofrecer un servicio ya existente transformado en uno mejor y más satisfactorio. El ejemplo de Cabify (como Uber), empresa que ofrece una alternativa al taxi en la ciudad, es un claro ejemplo. Con innovación se ha transformado la concepción del taxi.
Ejemplos de Vanguardia Digital
Vanguardia digital es convertir un problema en una oportunidad, transformar una necesidad en un servicio. En la época en la que vivimos, de la tecnología han explotado muchos tipos de vanguardias digitales en distintos segmentos del mercado. Se ha dado una solución sencilla a cada cliente, adaptada a sus necesidades de una forma novedosa, como es el caso de Netflix, Apple o Spotify.
Las estrategias utilizadas actualmente por los gerentes de la mayoría de los negocios suelen llevar a cabo una estrategia fija y no variable en el tiempo. No consideran que las corrientes de funcionamiento cambian con el paso de los años. Sin embargo, los modelos de negocio han de evolucionar siempre, buscando la excelencia cada día en este área. Las empresas tienen que estar en constante actualización. Los cambios en la gerencia están directamente relacionados con la innovación, la vanguardia y el mundo digital. Esas modificaciones son la clave para el buen funcionamiento de la empresa, su adaptación y su supervivencia.
Información extraida del webinar impartido por José Noblejas para EALDE Business School.
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