El consumo responsable y sostenible, pilar del Marketing Verde

por Alejandro Riveros
15/12/17
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Las actitudes, creencias y valores del consumidor preocupado por el medioambiente influyen en su comportamiento y decisión de compra final. El Marketing Verde persigue que esas actitudes, creencias y valores se traduzcan en la compra de productos o servicios favorables para el medioambiente.

La actividad humana influye en los problemas ambientales, producidos principalmente por el uso y las emisiones de dióxido de carbono, metano, óxido nitroso, sintéticos como los hidrofluorocarbonatos y el agotamiento de recursos. El consumidor es el eje de las empresas, que motivan el consumo e influyen en la adquisición de productos ambientalmente favorables. Las compañías deben asumir un papel de contribución a la compra y consumo sostenible, para crear no solamente beneficio económico, sino también ambiental.

Características del consumidor preocupado por el medioambiente

El consumidor es el eje principal del marketing, por lo que la compañía debe entender cuáles son sus necesidades. Las actitudes, creencias y valores del consumidor preocupado por el medioambiente influyen en su comportamiento y decisión de compra final.

El consumidor preocupado por el medioambiente se caracteriza por:

  • Creer en la conexión entre salud y la preservación del planeta.
  • Ser menos sensibles que otros segmentos a los aumentos de precios.
  • Ser activos en sus comunidades e influyen en ellas.
  • Apoyar programas y causas sociales y ecológicas.
  • Presentar un estilo de vida saludable.
El proceso de compra y consumo de productos favorables para el medioambiente

El proceso de compra y consumo de productos favorables para el medioambiente se compone de varias etapas:

  1. Reconocimiento del problema. Las necesidades contemplan la naturaleza del individuo.
  2. Búsqueda de información del producto que satisface sus necesidades y deseos, considerando el desempeño ambiental de empresas y de productos.
  3. Evaluación de alternativas. El consumidor hace una valoración atendiendo a criterios relacionados con la sostenibilidad.
  4. Decisión de compra.
  5. Uso.
  6. Post compra. Si el producto o servicio cumple las expectativas del consumidor, existe una mayor probabilidad de que éste vuelva a adquirirlo.

El Marketing Verde debe promover estrategias y procesos orientados al consumo responsable y sostenible.

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Sobre el autor

Soy Alejandro Riveros, un publicista colombiano con una amplia trayectoria en el mundo del marketing y las relaciones públicas. Mi formación profesional comenzó en la reconocida Universidad Sergio Arboleda de Bogotá, donde me especialicé en Publicidad. Durante mi tiempo en la universidad, adquirí los conocimientos y las habilidades necesarias para enfrentar los retos del campo laboral. Actualmente, formo parte del equipo de marketing de EALDE Business School, una institución de renombre. En esta posición, tengo la oportunidad de redactar artículos para el blog, lo cual me permite compartir mis conocimientos y experiencias con otros profesionales del ámbito empresarial. Trabajar en EALDE Business School ha ampliado mi perspectiva y me ha brindado la oportunidad de participar en proyectos educativos de gran envergadura. A lo largo de mi carrera, he tenido la valiosa oportunidad de trabajar tanto en el sector público como en el privado. Inicié mi trayectoria en equipos de relaciones públicas, donde desempeñé funciones en el desarrollo y ejecución de campañas publicitarias dentro de reconocidas agencias del medio. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades estratégicas y creativas, y despertó mi pasión por buscar nuevas oportunidades. El espíritu emprendedor siempre ha sido una de mis mayores motivaciones, lo cual me llevó a fundar mi propia empresa dedicada al marketing de influencia y Talent Management. Esta experiencia me permitió explorar nuevas formas de conectar a las marcas con su audiencia a través de influencers y desarrollar estrategias innovadoras para el crecimiento empresarial. Además de mi experiencia en el sector empresarial, he tenido el privilegio de formar parte de importantes equipos políticos en Colombia. Comencé mi trayectoria como miembro de la Unidad de Trabajo Legislativo (UTL) del Senador Colombiano Antonio Navarro Wolff, donde contribuí en la elaboración y ejecución de proyectos legislativos de gran relevancia. Posteriormente, me uní a la UTL del Senador Juan Luis Castro Córdoba, donde pude seguir aportando al desarrollo de políticas públicas. Continuando mi trayectoria en el ámbito político, formé parte de la Unidad de Apoyo Normativo (UAN) del Concejal de Bogotá Juan Javier Baena Merlano. En esta posición, trabajé en la elaboración de propuestas normativas y proyectos de impacto para la ciudad. Estas experiencias me brindaron una visión integral del sistema político y la importancia de la comunicación efectiva en el ámbito público. En mi búsqueda constante de crecimiento y conocimiento, obtuve un Máster en Marketing Político de la Universidad de Alcalá de Henares en Madrid, España. Esta experiencia académica enriquecedora me permitió profundizar mis conocimientos y habilidades en el ámbito del marketing político, fortaleciendo mi capacidad para crear estrategias efectivas y comunicar mensajes persuasivos. Además de mi dedicación profesional, tengo pasiones que me acompañan en mi día a día. Soy un apasionado del fútbol, un deporte que me apasiona tanto ver como practicar. También tengo un profundo interés por la geografía, explorando diferentes culturas y países a través de la cartografía y los viajes. Además, el ajedrez es una de mis aficiones, que me desafía intelectualmente y me ayuda a desarrollar habilidades estratégicas.
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