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Es importante identificar las cuestiones internas y externas para definir el contexto de la organización cuando se implementa la norma ISO 9001. Este nuevo requerimiento sire para poder mejorar el sistema de gestión de la calidad, así como también alcanzar las metas y...
La calidad es una propiedad que puede hacer que una organización destaque y perdure en el tiempo o que desparezca porque no es capaz de ofrecer lo que el mercado necesita. Por ello existen estándares internacionales de calidad (normas ISO) que permiten a las empresas...
