La ISO 9004 proporciona las directrices para que cualquier tipo de organización alcance el éxito sostenido. Esta normativa busca mejorar la calidad en productos y servicios mediante herramientas de autoevaluación. Aunque ha sido eclipsada por la ISO 9001, esta...
La gestión por procesos permite mejorar la eficiencia de las empresas, al englobar diferentes actividades relacionadas entre sí. Y para estos procesos, surgen los sistemas de gestión, cuyos requisitos suelen estar definidos en los estándares ISO. En este sentido, la...
Las empresas cuentan con las normas ISO 9000 para la gestión de la calidad en Risk Management. Estas normas internacionales establecidas por la Organización Internacional de Normalización garantizan la fiabilidad y la calidad de los productos y los servicios. Esta...