Técnicas básicas de atención al cliente en Dirección Comercial

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La atención al cliente es uno de los elementos diferenciales en las empresas y constituye por sí misma una potente herramienta de marketing. Conseguir una buena gestión en esta área es tarea de la Dirección Comercial de la compañía. De esta forma, el director...
Funciones principales del Trade Marketing Manager

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El Trade Marketing o Marketing de Canal es una filosofía de venta muy ligada a la distribución. Se trata de establecer un acercamiento colaborativo por parte del fabricante hacia el detallista (el vendedor final), para conseguir una mejor oferta de producto. ...
8 características de la figura del Director Comercial

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El Director Comercial es el máximo responsable del departamento comercial. Esta figura, en dependencia directa del Director General de la compañía, es la responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la misma. Dependen dos áreas del Director Comercial:...