La validación de un sistema de continuidad de negocio es la forma de cerrar el ciclo de la continuidad del negocio (CN) y aumentar la resiliencia de la organización. Según el Business Continuity Institute (BCI), es la última fase del ciclo de vida de la gestión de CN...
La ISO 9001 es la norma de referencia internacional para la implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC). El texto de esta norma contempla los requisitos que han de cumplirse en una empresa para poder garantizar la calidad de sus procesos y productos o...
En cualquier tipo de proyecto, la gestión de la calidad es un elemento fundamental. Se trata de uno de los aspectos que hacen generar confianza en el cliente y, en consecuencia, su fidelización. Por su parte, la falta de calidad o los errores detectados por el cliente...
Los profesionales dedicados al ámbito de la Dirección de Proyectos deben considerar las pautas para la planificación, gestión y control de la calidad establecidas en la Guía PMBOK, elaborada por el Project Management Institute (PMI), y las cuales se abordan en el...
