La gestión de la calidad en los proyectos se apoya en la medición de determinadas características de productos o servicios, llevando asociado a menudo el tratamiento estadístico de datos. Sin embargo, no es necesario tener conocimientos profundos en esta materia para poder realizar una gestión adecuada de la calidad.
En este webinar estudiaremos un conjunto de herramientas básicas con las que es posible dar respuesta a la mayoría de las cuestiones relacionadas con la calidad en los proyectos.
– Acerca de la ponente, Mercedes Martínez –
Licenciada en Ciencias Físicas por la U. Complutense de Madrid y Máster Especialista en Gestión Integral de Operaciones por la U. Politécnica de Madrid. Ha desarrollado su carrera profesional en el sector de TI, acumulado una larga experiencia en la gestión de grandes proyectos de TI, Consultoría, y en PMOs. Ha trabajado en numerosos proyectos en el ámbito financiero, industrial y en la Administración Pública.
Es PMP por el Project Management Institute (PMI). Ha colaborado como voluntaria en distintas iniciativas de PMI, entre las que destaca su participación como miembro del Core Committee para la elaboración de la Guía del PMBOK (5ª y 6ª Edición) y haber sido miembro del PMI Certification Governance Council (CGC).
