El Marketing Operativo señala las acciones y decisiones que se deben implementar para que el plan de marketing cobre forma. Este nivel está definido por hechos y estrategias.
—-Sobre el ponente, Ricardo Hernández Ontalba.
Socio Director de EALDE Business School y colaborador de otras escuelas de negocio. Con anterioridad, director del Grado en Publicidad de UFV. Socio fundador de Follow Up Comunicación. Director del área de negocios BtL en Tapsa. Miembro del Top Ten Marketing of Spain 2008-2011. Ingeniero Aeronáutico por la Universidad Politécnica de Madrid. Estudios Avanzados de Sociología por la Universidad Pontificia Salamanca. Autor de «Gestión de la publicidad» Netbiblo 2007.