Las organizaciones con un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 determinan riesgos y planifican acciones para tratarlos. En esta Masterclass resumiremos en 5 pasos cómo abordar riesgos con el propósito de prevenir no conformidades y determinar oportunidades, orientados al logro de los objetivos de la organización.
– Acerca del ponente, María Altamirano –
Consultora, Facilitadora y Auditora en Sistemas de Gestión. Máster en Calidad Total, Auditora Principal QMS ISO 9001 certificada y registrada en IRCA. Docente invitada en EALDE Business School. Miembro del Comité Técnico de Normalización Gestión y Aseguramiento de la Calidad en INACAL, Comité espejo del ISO/TC 176.